Come ottenere un nuovo certificato digitale

Per ottenere un certificato di firma è obbligatorio, ai sensi di legge, effettuare il riconoscimento  “de visu” del titolare della firma e che tale operazione deve essere effettuato da un collaboratore di Ifin Sistemi qualificato, Registration Authority (RA); inoltre un certificato di firma digitale qualificata deve risiedere in un dispositivo di firma sicuro.
Scaricare e compilare il Modulo d’ordine certificati digitalidopo aver consultato il paragrafo “Prodotti Firma Digitale” e:

  • Inserire i dati di fatturazione.
  • Selezionare dal menu a discesa della colonna “Prodotto/Servizio” i certificati desiderati.
  • Selezionare dal menu a discesa della colonna “Prodotto/Servizio” il dispositivo di firma .
  • Selezionare dal menu a discesa della colonna “Prodotto/servizio” il servizio di identificazione presso la sede preferita
  • Selezionare dal menu a discesa della colonna “Prodotto/Servizio” eventuali altri servizi associati ai certificati.
  • Inserire per ciascuna voce Prodotto la quantità desiderata.
  • Selezionare nell’ultima sezione il luogo in cui si desidera effettuare il riconoscimento

Scaricare e compilare l’Allegato C” per ogni utente che vuole richiedere un certificato di firma senza modificare la struttura del documento e consultando la guida alla compilazione.

I due moduli compilati, unitamente alla copia del documento d’identità e del codice fiscale, devono essere inviati a servizica@ifin.it.

Se la modulistica risulterà incompleta sarete invitati a correggere i dati.
Se la modulistica è corretta sarete contattati dall’amministrazione: all’indirizzo e-mail di fatturazione indicato invierà l’impegno d’ordine e le coordinate bancarie per procedere al pagamento. Successivamente verrete contattati da un incaricato Ifin Sistemi per prenotare un appuntamento per il riconoscimento del titolare della firma presso la sede indicata.

Durante il riconoscimento de visu del titolare del certificato, la registration authority consegnerà una busta CRP contenente la password di accesso al portale Actalis e il dispositivo di firma (con PIN e PUK) richiesto in cui verrà scaricato il certificato digitale durante o dopo il riconoscimento.

 

Informazioni e Assistenza

Servizio di Assistenza Clienti offerto da Ifin Sistemi Srl a socio unico – Via Giacomo Medici n. 9/a – 35138 – Padova – PD; al costo IVA inclusa di 0.12 € alla risposta e 1.50 € al minuto da rete fissa, 0.18 € alla risposta e 2.40 € al minuto da rete Tim, 0.16 € alla risposta e 2.16 € al minuto da rete Vodafone, 0.15 € alla risposta e 1.86 € al minuto da rete Wind.; per una spesa massima di 15 € IVA inclusa – Servizio riservato a maggiorenni.

Vuoi saperne di più? Contatta ora un nostro consulente